Slack je dnes neoddeliteľnou súčasťou našej Vismy. Tento nástroj som si obľúbil pretože ponúka:

1. Spojenie: Slack mi umožňuje rýchlo a efektívne komunikovať s kýmkoľvek potrebujem.
2. Prehľad: Prehľad neprečítaných správ pomocou funkcie Catch up je skvelý.
3. Personalizácia: Mám veľmi rád naše Visma emojis, ktoré mi často zlepšia náladu.

Musím však priznať, že zo začiatku som sa v Slacku cítil zahltený. Postupom času som však objavil niekoľko trikov, ktoré mi výrazne pomohli zjednodušiť prácu.

Spísal som svojich top 5 tipov, ktoré vám chcem odporučiť.

1. Save for later

Možnosť uložiť správy, ku ktorým sa chcete neskôr vrátiť, je podľa mňa záchranné koleso v mori všetkých threadov a kanálov.

Pravidlo 1 minúty: Pred uložením do zoznamu na neskôr používam jednoduché pravidlo – ak moja odpoveď zaberie menej ako 1 minútu, snažím sa odpovedať okamžite. Racio je také, že táto minúta sa mi vráti tak, že nemusím prepínať kontext, keď si budem neskôr prechádzať zoznam úloh.

Denná rutina: Osobne idem niekoľkokrát denne cez zoznam uložených správ, reagujem na ne a presúvam ich do "Completed", keď už viac nepotrebujú moju pozornosť. Snažím sa mať v zozname úloh na konci dňa max 10 až 20 správ, aby sa mi tak neakumulovali správy, na ktoré nestíham reagovať.

Táto funkcia mi pomohla vyriešiť jeden zo základných problémov – už sa mi nestáva, že zabudnem na dôležitú správu, ktorá je schovaná v threade.

2. Get notified about new replies

Táto funkcia mi umožňuje sledovať dôležité konverzácie bez toho, aby som musel kontrolovať thready ručne.

Vo Visme máme kanály venované rôznym témam. Jeden z najobľúbenejších kanálov je momentálne #ai-community, kde sa diskutuje o všetkom možnom zo sveta AI. Ak ma niečo konkrétne zaujme, tak si nechám posielať notifikácie, aby som si mohol prečítať odpovede od našich kolegov-expertov na danú problematiku.

Používam to selektívne len pre tie najzaujímavejšie diskusie. Kľúčové je nenechať si posielať notifikácie z threadov, ktoré nie sú pre mňa relevantné. Inak by sa mi Slack zmenil na nekonečný prúd upozornení.

3. Workflows

Ak potrebujem jednoducho zautomatizovať pravidelne sa opakujúce aktivity, tak nato používam Workflows.

Moje obľúbené využitie:

• Štandardizovaný zber detailov o bugoch prostrednictvom formulára.
• Takýto workflow je napojený na Slack List, ktorý je zobrazený vo forme Kanban boardy.
• Ako posledné prichádza automatická notifikácia do tímového kanála.

Tento konkrétny workflow nám ušetril nemalé množstvo času. Predtým sme bugy zbierali cez rôzne kanály, emaily, alebo dokonca osobné správy. Teraz máme jednotný proces a všetko na jednom mieste.

4. Lists

V mojich tímoch používame Lists na všetko možné. Tie najpoužívanejšie (napr. pre pravidelné huddle/check-in, retrospektívy, rozdelenie rotujúcich zodpovedností, atď.) máme pripnuté ako záložky v tímovom kanáli.

Čo ma na Lists najviac prekvapilo, je ako nám výrazne znížili závislosť od tímových Confluence stránok. Predtým sme mali v Confluence dokumentované rôzne checklisty a tímové poznámky. Problém bol, že tieto stránky boli "niekde tam" a často sme na ne zabudli. So Slack Lists máme všetko priamo v kanáli – je to živé, aktuálne a hlavne viditeľné.

5. Sections

Organizácia kanálov do sekcií mi pomáha navigovať sa bez chaosu. Čím je sekcia relevantnejšia pre mňa, tým je vyššie a častejšie na očiach.

Mám napríklad sekcie pre kanály, ktoré kontrolujem / čítam čo najskôr, a potom sekcie pre tie menej kritické, ktoré stačí pozrieť raz denne ako napríklad #social-dad-jokes 🙂 

Bonus tip: Zapnite si zobrazenie iba neprečítaných kanálov v nastaveniach – výrazne to zníži vizuálny smog.

Výhľad do budúcnosti

Čo sa týka budúcnosti Slacku, najviac sa teším na inteligentné AI funkcie. Predstavte si inteligentné sumarizovanie – prídem ráno a AI mi povie: "Včera sa v #product-team riešilo nasadenie novej funkcie…" Žiadne scrollovanie, žiadne prepínanie medzi kanálmi.

Ďalšia vec, ktorá by bola fantastická, je kontextové pripomínanie. AI by mohlo sledovať, o čom diskutujem a v pravý moment mi pripomenúť: "Pred týždňom si sľúbil Evke, že jej pošleš dokument…" Alebo: "Toto je už tretíkrát, čo riešite podobný problém – možno by stálo za to vytvoriť workflow?"

Alebo mať AI agenta, u ktorého si môžem objednať moje obľúbené espresso tonic aj počas meetingu, ideálne s donáškou ku stolu. 😄

Aké sú vaše tipy na prácu so Slackom?

Prípadne, máte nejaké nápady na AI funkcie priamo v Slacku?